Foreldrene kan klage både på avslag om rett til individuelt tilrettelagt opplæring, på innholdet i vedtaket om spesialpedagogisk hjelp, saksbehandlingen og på manglende oppfyllelse av vedtaket.
Fristen for å klage på vedtaket er tre uker fra du har mottatt vedtaket. Dette står i forvaltningsloven § 29.
Klagen må nevne hvilken endring du ønsker, og bør være skriftlig. Du bør også begrunne klagen. Du sender klagen til skolen ved rektor. Dersom skolen ikke omgjør vedtaket, vil saken bli sendt til Statsforvalteren i Østfold, Buskerud Oslo og Akershus, som er endelig klageinstans.
Du har, med noen unntak, rett til å se dokumentene i saken. Dersom du allerede har fått alle dokumentene i saken, skal [skolen] opplyse om det. Dette står i forvaltningsloven §§ 18 og 19.